최근 서비스부문의 급성장으로 인해 서비스 산업은 국가경제활동의
중심을 차지하고 있고 고객에게 고품질의 서비스를 신속히
제공하는 것을 필요로 하고 있습니다. 따라서 고객만족과
고객감동의 품질경영시스템을 추진할 수 있는 능력을 갖춘
전문기술인력을 양성하기 위하여 서비스경영과 품질경영 전반에
관한 기본이론 및 기법을 교수하고, 원가절감과 생산성 향상을
위한 경영공학적 기법을 이해하게 하여 기업의 중견관리자
배출을 목표로 합니다.
관광분야: (주)하이원리조트(강원랜드), 오투리조트, 알펜시아 리조트, 관광호텔, 여행사, 관광기업체
경영분야: 금융기관, 광고회사, 유통기업, 물류기업, 창업경영, e-비즈니스
정부기관 및 품질경영분야: 공무원, 소비자보호원, 각종검사소, 서비스 품질기획
경영지도사, 물류관리사, 소비자컨설턴트, 서비스코디네이터, 전자상거래, 호텔서비스사, 국내여행안내사,
관광통역안내사, 호텔관리사, 품질관리산업기사, 산업안전기사, 건설안전산업기사, 통계처리기사,
농산물품질관리사 등